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多年问题至今仍未解决现代朗动转向卡滞

时间:2018-02-06 12:34   来源:网络整理   作者:笑笑   关键词:

目前现代朗动在售车型仅有2016款的三种,官方指导价11.58-12.78万元,而经销商给出的价格是7.58-9.99万,将近四万块的优惠。随着某某事件逐渐淡出大众视野,北京现代朗动在经历了将近半年急剧下滑的颓势后,又再次翻身重归月销万辆行列。

令人心痛的是,北京现代朗动转向系统缺陷历经多年至今都未得到合理解决,近日飙升的投诉也始终没有离开这个问题。其实早在2014年,在投诉网站就收到了第一宗有关北京现代朗动转向卡滞的投诉。

车主称:本车够于2014年9月,现行驶里程2600公里,问题描述:车辆直线行驶时方向停留几秒不动就会出现卡滞现象,左右轻微转动方向盘有明显卡顿,使劲转动方向盘又正常,车辆熄火停止的时候左右来回转动方向也很明显卡顿,还伴随异响!在北京现代四川德阳西林伯爵4S店检测确定电子助力系统故障,4S店向北京现代售后申请,现给出的解决方案就是解体电子助力系统更换里面的联轴器,我不同意解体维修,因为转向系统属于车辆主要部件,维修后不能保证行车安全,出于安全考虑本人只接受更换电子助力转向系统总成,现和4S店不能达成共识!

截止现在,车质网共收到朗动转向卡滞投诉高达60余宗,其中涉及到的车型更是涵盖了2012款、2013款、2015款、2016款停售或在售车型。可以这样说,朗动的三次改款都没有解决转向卡滞的问题,到底是北京现代不知情,还是故意置之不理呢?

当车主将问题反馈给4S店时,4S店除了反复调试外,就是做四轮定位,更换转向节等方案,可惜的是这些都没有能够解决问题。有业内人士分析,现代朗动转向卡滞的问题,可能是因为电子助力转向柱总成中的联轴器出了问题,因为联轴器内部齿轮受损,最容易出现转动方向盘时出现卡滞或者卡顿现象,情况严重者有可能会出现转向失灵,成为潜在的安全隐患。

虽然在保修期内已有车主免费更换过转向柱总成,问题暂时也得倒了解决,但是,用不了多长时间转向卡滞问题又再次出现,从某种程度上来讲,显然就是北京现代的转向总成本身就存在质量缺陷。

而北京现代厂家并不提供维修转向柱总成的单独配件,且由于传感器与转向柱集成在一起,在维修时只能更换MDPS转向柱总成,不能单独修。过了保修期后,车主也只能自掏近万元的高额费用来进行更换。

总结:

如今,关于朗动转向卡滞的投诉仍然呈不断上升的趋势,并且已有因此问题导致转向失灵的案例发生。专哥希望北京现代能够重视起来,毕竟转向问题直接关乎着消费者的生命安全。